- アクティストップ
- ひとりで営業しているSOHOのアクティスだからできる24時間対応サポートサービス
すべての対応は可能な限り24時間対応!
店舗を営業している、日中は現場に出ている、外回りで帰社するのは遅い時間・・・自社のホームページをじっくり見るのは全てが終わった深夜が多い。
他の社員はみんな帰宅、一人残った事務所でホームページの更新内容をまとめていたら、偶然見つけてしまったホームページ上の間違い。今すぐ連絡を取りたい。 すぐに訂正して欲しい。でもこんな時間じゃホームページ屋は終わっているよな・・・AKTYSはそんな時でもすぐ対応します。 ホームページ製作企業にはできない、SOHOだからできる24時間年中無休のサポート対応!
ですが・・・もちろんAKTYSスタッフも寝るときがあります。お風呂に入っていたり、お酒を呑むときだってあります。そんな訳で完全24時間サポートではありませんが、 貴社ホームページのすべてを知っているスタッフに24時間いつでも遠慮なく電話をください。深夜、早朝、日曜祝日でも可能な限り短時間で対応させていただきます。 もちろん割り増し料金設定はありません。24時間サポートはAKTYSの通常サポート業務のひとつですから。
お客様のパソコン総合サポートセンターでありたい。
夜中にパソコンをいじっていたら突然パソコンが動かなくなった、書類を作っていたら急に日本語が表示されなくなったなど、ホームページとは関係の無い、 パソコンのちょっとしたトラブルでも遠慮なくご連絡ください。
ホームページのことだけのサポートではありません。お客様のホームページとパソコンの総合サポートセンターとしてのご利用もAKTYSのサービスです。
※24時間サポートはAKTYSでホームページを製作させていただいた既存のお客様へのサービスです。夜間の対応は電話サポートが基本となります。
夜間の出張サポートは別途費用が発生いたします。また、24時間年中無休の完全サポートをお約束するものではありません。こちらの都合によっては翌朝の対応となる事もあります。
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